Chính sách bảo mật

Mevaem.vn hiểu rằng bảo mật thông tin khách hàng là một trong những ưu tiên nhằm tạo điều kiện mua hàng trực tuyến tốt nhất cho bạn. Vì thế Mevaem rất trân trọng và cam kết rằng những thông tin này sẽ được chúng tôi nỗ lực tối đa để bảo mật. Mevaem.vn xin đảm bảo sẽ sử dụng thông tin khách hàng một cách hợp lý, có cân nhắc để không ngừng hoàn thiện chất lượng dịch vụ và tạo cho bạn một môi trường mua sắm trực tuyến an toàn, tiện lợi tại trang web chúng tôi.

Thu thập thông tin khách hàng

Mevaem thu thập thông tin khách hàng qua 2 hình thức:

  • Bạn sẽ được nhận ưu đãi, mã giảm giá nếu cung cấp cho chúng tôi thông tin: Họ, tên, số điện thoại và email của bạn
  • Để xác định phần thanh toán và giao hàng chính xác cho người nhận, chúng tôi yêu cầu bạn cung cấp một số thông tin cơ bản bắt buộc: Họ, tên, số điện thoại, email và địa chỉ nhận hàng

Chúng tôi cũng lưu trữ tất cả các thông tin bạn nhập trên website hoặc gửi đến Mevaem.vn. Những thông tin đó sẽ được sử dụng cho mục đích phản hồi yêu cầu của khách hàng, đưa ra những gợi ý‎ phù hợp cho từng khách hàng khi mua sắm tại Mevaem.vn.

Ngoài ra, các thông tin giao dịch gồm: lịch sử mua hàng, giá trị giao dịch, phương thức vận chuyển và thanh toán cũng được Mevaem.vn lưu trữ nhằm giải quyết những vấn đề có thể phát sinh về sau.

Sử dụng thông tin

Mục đích của việc thu thập thông tin của Mevaem.vn nhằm để xây dựng một trang thương mại điện tử mang lại nhiều tiện ích cho khách hàng. Vì thế, việc sử dụng thông tin sẽ phục vụ những hoạt động sau:

  • Nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng của Mevaem.vn
  • Cung cấp các dịch vụ tiện ích đến bạn.
  • Gửi các thông báo về các hoạt động trao đổi thông tin giữa bạn và website Mevaem.vn
  • Liên lạc và giải quyết với bạn trong những trường hợp đặc biệt.

Thời gian lưu trữ thông tin

Mevaem.vn sẽ lưu trữ các thông tin do khách hàng cung cấp trên hệ thống nội bộ của chúng tôi trong quá trình cung cấp dịch vụ cho khách hàng hoặc cho đến khi hoàn thành mục đích thu thập. Ngoài ra, Mevaem.vn cũng ngừng lưu trữ khi khách hàng có yêu cầu hủy các thông tin đã cung cấp.

Phương tiện để khách hàng tiếp cận và chỉnh sửa dữ liệu cá nhân.

Khách hàng có nhu cầu tiếp cận và chỉnh sửa thông tin cá nhân của mình, vui lòng liên hệ bộ phận Chăm sóc khách hàng của Mevaem.vn qua email: cskh@mevaem.vn hoặc theo hotline: (84-8) 68091065.

Cam kết bảo mật thông tin khách hàng

Chúng tôi cam kết sẽ không tiết lộ bất cứ thông tin nào của khách hàng, không bán hoặc chia sẻ thông tin khách hàng của Mevaem.vn vì mục đích thương mại nào khác. Mevaem.vn xin nhấn mạnh rằng chúng tôi rất quan tâm đến quyền lợi của quý khách hàng trong việc bảo vệ thông tin cá nhân.

Bài viết khác

Hướng dẫn mua Online

Hướng dẫn mua hàng online tại mevaem.vn


Tuyển dụng

Thông tin tuyển dụng đang cập nhật.


Liên hệ

Địa chỉ Shop mevaem.vn: 24 Dương Thị Mười, phường Tân Chánh Hiệp, Quận 12, HCM


Đổi trả

Chính sách đổi trả hàng hóa khi mua hàng tại mevaem.vn


Giao hàng

Chính sách giao hàng của Mevaem.vn


Qui chế sử dụng

Các quy định, quy chế, cam kết về việc sử dụng trang thương mại điện tử mevaem.vn


Giới thiệu

Đôi lời giới thiệu Mevaem.vn, trang thương mại điện tử, mua sắm trực tuyến các sản phẩm dành cho Mẹ và Em bé.